Girdi yapan Ertan Acar

Müşterilerini En Çok Memnun Eden Markalar Belli Oldu

Türkiye İtibar Akademisi tarafından bu yıl üçüncü kez açıklanan MüşteriMemnuniyeti Endeksi’nin sonuçları belli oldu. Bursa Teknik Üniversitesiraportörlüğü ve İstanbul Kent Üniversitesi iş biriliği ile gerçekleştirilen endekstebu yıl 40 farklı sektörden markalar mercek altına alındı. Türkiye İtibarAkademisi Başkanı Ertan Acar, bu yılki raporun önceki yıllara göre dahakapsamlı olduğunu belirtti ve müşteri memnuniyetinin markalar için hayatiöneme sahip […]

Türkiye’nin altın, platin ve elmas markaları belli oldu

Türkiye İtibar Akademisi (TİA) tarafından Bursa Teknik Üniversitesi raportörlüğü ve İstanbul KentÜniversitesi işbirliği ile bu yıl altıncı kez gerçekleştirilen Ekonomiye Fayda Endeksi raporuyayınlandı. Ürün ve hizmetleri ile öne çıkan, yönetim performansı ile toplum tarafından başarılıgörülen, Türkiye ekonomisine ve sosyal yaşama en çok katkı sağlayan kurum ve markalarpuanlarına göre sırasıyla elmas, platin ve altın liglerde yer […]

Türkiye’nin ‘En İtibarlı Markaları’ belli oldu

Türkiye İtibar Akademisi tarafından bu yıl 13’üncüsü gerçekleştirilen Türkiye İtibar EndeksiAraştırması sonuçları açıklandı. Türkiye İstatistik Kurumu’nun “Türkiye Örneklemi” olarak kabulettiği 26 bölge ve 72 ilde 15 Aralık 2023 – 15 Ocak 2024 tarihleri arasında yaklaşık 15 bin kişi ilegerçekleştirilen araştırmada; ana ve alt sektörleri ile toplam 40 farklı sektördeki markaların itibarderecelendirmesi yapıldı ve Türkiye’nin itibarlı […]

Kadınların marka tercihleri belli oldu

Türkiye İtibar Akademisi tarafından hayata geçirilen araştırmalara bir yenisi daha eklendi. 2011 yılında Türkiye İtibar Endeksi ile başlayan çalışmalara, Ekonomiye Fayda Endeksi, Gençlik Endeksi, Müşteri Memnuniyeti Endeksi, Katma Değer Endeksi ve Sektörel Etki Endeksi’nin ardından Kadın Marka Tercih Endeksi de dahil oldu. Sadece kadın hedef kitlenin tercihleri üzerine yapılan araştırmada akaryakıttan, bankacılığa, giyimden mücevhere, gıdadan […]

Z kuşağının marka tercihleri belli oldu

Genç nüfusun zihninde en çok yer edinen markaların belirlendiği araştırma Gençlik Endeksi G-250 sonuçları açıklandı. Beykoz Üniversitesi ve Türkiye İtibar Akademisi (TİA) tarafından bu yıl üçüncüsü gerçekleştirilen araştırma, Türkiye’de yaşayan 18-24 yaş grubunun marka tercihlerini ortaya koyuyor. Genç nüfusun zihninde yer edinen markalar Beykoz Üniversitesi ve İtibar Akademisi iş birliği ile gerçekleştirilen Gençlik Endeksi G-250 […]

Müşteri Memnuniyeti’nde lider markalar belli oldu!

Türkiye İtibar Akademisi tarafından bu yıl ikincisi açıklanan Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nin sonuçları belli oldu. Beykoz Üniversitesi iş birliği ile gerçekleştirilen endekste bu yıl 66 farklı sektörden marka yer aldı.  Müşterinin aldığı hizmetlerden memnun kalma düzeyi olarak tanımlanan müşteri memnuniyeti hakkında ikinci kez Türkiye İtibar Akademisi tarafından gerçekleştirilen Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nde bu yıl farklı sektörlerden birçok […]

Ekonomiye Fayda Endeksi (EFE) 2023 sonuçları açıklandı

Türkiye İtibar Akademisi (TİA) tarafından bu yıl beşinci kez Bursa Teknik Üniversitesi raportörlüğü  ile gerçekleştirilen Ekonomiye Fayda Endeksi raporu yayınlandı. Ürün ve hizmetleri ile ön plana çıkan, yönetim performansı ile toplum tarafından en çok beğenilen, Türkiye ekonomisine ve sosyal yaşama en çok katkı sağlayan kurum ve markalar puanlarına göre sırasıyla elmas, platin ve altın liglerde […]

Türkiye’nin ‘En İtibarlı Markaları’ belli oldu

Türkiye İtibar Akademisi tarafından bu yıl 12’ncisi gerçekleştirilen Türkiye İtibar Endeksi Araştırması sonuçları açıklandı. Türkiye İstatistik Kurumu’nun “Türkiye Örneklemi” olarak kabul ettiği 26 bölge ve 72 ilde 15 Aralık 2022 – 15 Ocak 2023 tarihleri arasında yaklaşık 15 bin kişi ile  gerçekleştirilen araştırmada; ana ve alt sektörleri ile toplam 66 farklı sektördeki markaların itibar derecelendirmesi […]

Türkiye İtibar Akademisi Gençlik Endeksi açıklandı 

Gençlerin gözdesi samimi markalar Geçtiğimiz günlerde TÜİK’in açıkladığı verilere göre; Türkiye’nin yüzde 15’inden fazlasını oluşturan genç nüfusun zihninde ve gönlünde en çok yer edinen markalar TİA Gençlik Endeksi (G-250) ile belirleniyor. Türkiye İtibar Akademisi (TİA) tarafından bu yıl ikinci kez gerçekleştirilen G-250 ile ilgili açıklamalarda bulunan TİA Başkan Yardımcısı Özüm Dilek Acar “Gençlerin internet kullanım […]

Müşterilerini en çok memnun eden markalar belli oldu

Beykoz Üniversitesi’nin akademik desteği ile Türkiye İtibar Akademisi tarafından bu yıl ilk kez yayımlanan Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nde akaryakıt, enerji, ulaşım, porselen, perakende, otomobil ve beyaz eşya sektörlerindeki markalar öne çıktı. Müşteri Memnuniyeti Endeksi’ne göre araştırmaya katılanlar arasında kadınların mobilya, tekstil, hazır giyim, kozmetik, ayakkabı, züccaciye ve gıda markalarından, erkek katılımcıların ise akaryakıt, turizm, elektronik eşya, […]