Z Kuşağının Gözdesi Samimi Markalar

Beykoz Üniversitesi ve Türkiye İtibar Akademisi (TİA) tarafından bu yıl ikincisi gerçekleştirilen Gençlik Endeksi G-250 sonuçları açıklandı. Genç nüfusun zihninde ve gönlünde en çok yer edinen markaların belirlendiği araştırma Türkiye’de yaşayan 18-24 yaş arası Z kuşağının marka tercihlerini ortaya koyuyor.

Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) verilerine göre Türkiye’nin yüzde 15’inden fazlasını oluşturan genç nüfusun zihninde ve gönlünde en çok yer edinen markalar Beykoz Üniversitesi ve İtibar Akademisi iş birliği ile gerçekleştirilen Gençlik Endeksi G-250 ile belirlendi. 18 Nisan – 13 Mayıs tarihleri arasında yapılan araştırma Türkiye’de 18-24 yaş arası gençlerin marka tercihlerini ortaya koyuyor. Bilgisayar destekli telefonla arama ile CATİ yöntemi kullanılarak yapılan araştırmada 4 bin 800 üzerinde genç ile görüşüldü. Bu yıl ikinci kez gerçekleştirilen G-250 Endeksi’nde gençlerin en çok itibar ettiği, güvendiği ve tercih ettiği 250 marka sıralandı. Endekste, 50’ye yakın farklı sektörde faaliyet gösteren şirket ve kurumların gençlerin gönlündeki değerleri ölçümlendi. G-250 araştırması dijitalleşmeye önem veren, daha çok kurumsal sosyal sorumluluk sergileyen, sosyal medya mecraları başta olmak üzere pek çok iletişim kanalından gençlere daha çok dokunan markaların 18 – 24 yaş arası genç kuşakta daha çok güven algısı oluşturduğunu gösterdi. Araştırmanın sonucuna göre, ilk 10’da yer alan markaların sektör dağılımına bakıldığında ise pizza sektörü, e-ticaret, spor ayakkabı, tekstil, gazlı içecek, bankacılık, fast food ve bebek bakım ürünlerinin yer aldığı görüldü.

Özüm Acar

“Gençler; dinamik, yenilikçi, teknolojiye yatırım yapan markalara güveniyor”

TÜİK’in “Türkiye örneklemi” kabul ettiği 26 bölge ve 72 ilde geçtiğimiz aylarda 18 – 24 yaş arası 4 bin 800 kişinin üzerinde genç ile görüşülen araştırma hakkında konuşan TİA Başkan Yardımcısı Özüm Dilek Acar, “Araştırmada gördük ki; gençler, samimi, kendilerine fayda sağlayan ve yenilikçi buldukları, dijital alana yatırım yapmış markalara daha çok güveniyor ve tercih ediyorlar. G-250 Araştırması’nda örneklem tamamen genç kuşak olduğundan sonuçlarda kamuoyunun gündeminde daha çok yer bulan ve sosyal medyada başarılı, daha çok kurumsal sosyal sorumluluk sergileyen, iletişim kanallarından gençlere daha çok dokunan markaların 18 – 24 yaş arası genç kuşakta daha çok telaffuz edildiğini görüyoruz. Gençler vaatlere değil markanın samimiyetine ve teknolojiye ne kadar yatırım yapıp yapmadığına bakıyor. Özetle; gençler, dinamik ve yenilikçi buldukları, teknolojiye yatırım yapmış markalara daha çok güveniyor ve onlardan alışverişe daha sıcak bakıyor. Gençlerin internet kullanım oranlarının yüzde 97’ye ulaştığı günümüzde en çok tercih edilen markalarda da başarılı sosyal medya faaliyetlerinin etkili olduğu görülüyor. Bu çerçevede gelecekte varlığını sürdürmeye devam edecek markaların dijital yatırımlara önem vermesi gerektiği sonucu ortaya konuyor” diye konuştu.

“Gençlerin tercih nedenlerini önemsiyoruz”

Prof. Dr. Sinan Alçın

G-250 Araştırması’na ilişkin görüşlerini aktaran Beykoz Üniversitesi İşletme ve Yönetim Bilimleri Fakültesi Dekan Vekili Prof. Dr. Sinan Alçın şunları söyledi:

“Aslında Z kuşağının tercihlerine odaklanan bu çalışma gösteriyor ki; gençler sosyal medyayı aktif kullanan, yenilikçi ve inovatif çözümler üreten, dijitalleşmeye önem veren, sosyal sorumluluk bilincine sahip ve kendilerini önemseyen markalara sempati duyuyor ve bu markaları tercih ediyor. Üniversitede gençlerle bir arada olduğumuz için elbette onların tercih nedenlerini önemsiyoruz. İtibar Akademisi ile iş birliğimizi gençlerimize temas etmesinden dolayı da oldukça değerli buluyoruz.”

Alfabetik sıralamaya göre sektörlerin ilk üç markası

G-250 araştırması sonuçlarına göre sektör bazında ilk üç sıraya giren markalar ise aşağıdaki şekilde açıklandı:

Akaryakıt: Opet, Petrol Ofisi, Shell

Aksesuar: Casio, So Chic, Pandora

Atıştırmalık: Doritos, Lay’s, Pringles

Ayakkabı: Adidas, Flo, Nike

Bankacılık: Garanti Bankası, İş Bankası, Ziraat Bankası

Beyaz Eşya: Arçelik, Beko, Bosch

Beyaz Et: Banvit, Beypiliç, Şenpiliç

Elektrikli Ev Aletleri: Arçelik, Beko, Bosch

Elektronik Perakende: Media Markt, Samsung, Teknosa

Enerji: Enerjisa, Limak, Sepaş

E Ticaret: Hepsiburada, Trendyol, Yemeksepeti

Fast Food: Burger King, MC Donald’s, Popeyes

Hazır Giyim: Defacto, Mavi, LC Waikiki

Holdingler: KoçHolding, Sabancı Holding, Zorlu Holding

Gazlı İçecek: Coca Cola, Pepsi, Sprite

İnşaat: Ağaoğlu, Rönesans, Sur Yapı

İnşaat Malzemeleri-Boya: DYO, Filli Boya, Marshall

İnşaat Sektörü Perakende: DK Yapı, Koçtaş, Praktiker

İnşaat Sektörü Seramik: Ege Seramik, Kale Seramik, Kütahya Seramik

İşlenmiş Gıda: Eti, Torku, Ülker

Kahve: Gloria Jeans, Kahve Dünyası, Starbucks

Kargo ve Lojistik: Aras Kargo, PTT Kargo, Yurtiçi Kargo

Kozmetik: Avon, Gratis, Watsons

Kripto Para Borsası: Binance, BTC Türk, Paribu

Mobilya: Bellona, Çilek Mobilya, İstikbal

Otomobil: BMW, Mercedes, Volkswagen

Otomobil Lastiği: Lassa, Michelin, Petlas

Pizza: Dominos, Pasaport Pizza, Pizza Bulls

Poselen Züccaciye: Karaca, Kütahya Porselen, Paşabahçe

Sigorta: Anadolu Sigorta, Axa Sigorta, HDİ Sigorta

Süpermarket: Bim, Migros, Şok

Süt Ürünleri: Dost, Pınar, Sütaş

Tekstil: Defacto, Mavi, LC Waikiki

Ticari Araç: Fiat, Ford, Renault

Turizm Operatörü:  Etstur, Jolly, Trivago

Ulaşım: Kamil Koç, Pegasus, Türk Hava Yolları

Alfabetik sıralamaya göre G 250’de yer alan markalar:

A101, Acer, Adidas, Ağaoğlu, Akbank, Aksigorta, Algida, Altus, Amazon, Anadolu Jet, Anadolu Sigorta, Apple, Aras, Arçelik, Arnica, Artema, Arzum, Asus, Audi, Avon, Axa Sigorta, Banvit, Bay Döner, Beaulis, Beko, Bellona, Bershka, Beypiliç, Bianchi, Bien, BİM, Binance, Bitcoin, Black Bruin, BMW, Bosch, BP, Bridgestone, BTC Türk, Burger King, Burn, Caddy, Can Yayınları, Carrefoursa, Casper, Cassio, Cengiz İnşaat, Civil, Coca Cola, Colins, Converse, CP, Cumhuriyet , Çanakkale,  ÇBS, Çene Suyu, Çilek Mobilya, Damla, Dardanel, Defacto, Denizbank, Dk Yapı, Dominos Pizza, Doritos, Dost, Dyo, E-Bebek , Ege Seramik , Ekrem Coşkun, Emotion, Enerjisa, Erpiliç, Espresse Lab, Eti, Etra, Etstur, Eyüp Sabri Tuncer, Faber Castell, Fakir, Fanta, Ferrari, Fiat, Filli Boya,  FLO, Ford, Garanti, Getir, Gittigidiyor, Gloria Jeans, Goodyear, Gratis, Greyder, Gündoğdu, Güral, Halkbank, Haribo, Hayat, HDİ Sigorta, Head&Shoulders, Hepsiburada, HP, Hyundai, In-Street, İçim, İKEA , İKEA, İstegelsin, İstikbal, İş Bankası, JBL, Juss, Kahve Dünyası, Kale, Kamil Koç, Karaca, Kelebek, Kemal Tanca, Kent Yapı, Keskinoğlu, KFC, KİA, Kiğılı, Kinetix, Koç Allianz , Koç Holding, Koçtaş, Komagene, Korkmaz, Koton, Köfteci Yusuf, Kütahya Porselen, Kütahya Seramik, Lassa, Lay’s, Lc Waikiki, Limak, Lipton, Little Ceasars, Luna, Marshall, Mavi, Mc Donalds, Media Markt, Mehmet Efendi, Mercedes, Metro, Michelin, Migros, Mitsubishi , MNG, Monster Notebook, Nescafe, Netflix, Nike, Opel, Opet, Oppo, Orkid, Osse, Otto, Palmolive, Pamukkale, Pandora, Paribu, Pasaport Pizza, Paşabahçe, Pegasus, Pepsi, Permolit, Petlas, Petrol Ofisi, Peugeot, Philips, Pınar, Piranha, Pirelli, Pizza Bulls, Playstation, Polisan, Popeyes, Praktiker, Pringles, Ptt, Puma, Qnb Finansbank, Ray Sigorta, Rayban, Redbull, Reeder , Renault, Rey Yapı, Sabancı, Sahibinden, Saka, Samsung , Sarar, Fruko, Sarıyer Gazoz , Sarıyer Limonata, Sepaş, Sera,Seramiksan , Shell, Sırma, Siemens, Snopy Pizza , So Chic, Sony ,Spotify , Sprite, Starbucks, Steam, Superfresh, Sur Yapı, Sürat ,Sütaş, Şenpiliç , Şok , Teka , Teknosa , Terra , THY , Tissot , Torku , Toyota, Trendyol , Trivago, Uber , Uludağ Gazoz , UPS, Urban , Ülker , Vakıfbank, Vakko, Vatan Bilgisayar, Vestel, Vitra , Volkswagen , Volvo, Watsons , Xbox, Xiaomi, Yalçınkaya , Yapıkredi , Yemeksepeti, Yurtiçi Kargo, Zara, Ziraat Bankası , Zorlu, Züber

Müşteri İlişkileri Yönetimi Uzmanlığı

Müşteri ilişkileri yönetimi, bir işletmenin bütün bölümlerini ilgilendiren, müşterilerle ortaklık kurarak ürün ve/veya hizmetin tasarımından satışı ve satış sonrasına  kadar olan tüm alanlarda karar alma sürecinde iletişimin ve geri bildirimin yoğun olarak kullanıldığı, işletme vizyonu ve amaçlarını, müşteri çıkarlarını aynı anda koruyarak ve optimize ederek işletme performansını,müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmaya yönelik bir yönetim felsefesidir. Bu eğitim çalışması şirket yönetici ve yönetici adaylarına müşteri ilişkileri yönetiminin işletmelere sağlayacağı faydayı ve işikilerin nasılyönetileceğini her yönü ile sunmaktadır.

Eğitimin Başlıkları:

– Müşteri ilişkileri kavramı ve önemi

– Müşteri ilişkileri yönetiminin temel amaçları

– Müşteri ilişkileri yönetiminin ortaya çıkma sebepleri

– Müşteri ilişkilerinin uygulama aşamaları

– Müşteri ilişkilerinin işletmelere sağladığı faydalar

– Müşteri temas noktası kavramı

– Doğru müşteri tespiti

– Müşteri sadakati ve işletmeler için önemi

Neden bu eğitime katılmalısınız?

Programın katılımcıları, müşteri ilşkilerini doğru kurmanın işletmeye sağlayacağı faydalar ve bu konunda atacağı adımlar konusunda derinlemesine bilgi sahibi olmaktadır.

Eğitim Süreci:

Eğitim programı, uzaktan eğitim (Zoom ortamında çevrimiçi eğitim) formatında hazırlanmıştır. Tüm müfredat, etkileşimli eğitimden (e-eğitim) oluşmaktadır. Eğitimlere katılım ilan edilen gün ve saatler ile sınırlıdır. Katılımcılar internete bağlı olduğu tüm cihazlardan (tablet, telefon ve bilgisayar vs.) eğitimi takip edebilir. Bu sertifika programı, toplamda 4 saatlik çevrimiçi eğitim müfredatının tamamını kapsamaktadır.

Kimler Katılabilir?

  • Orta ve üst düzey yöneticiler,
  • Beyaz yakalı çalışanlar,
  • Kirz yönetimi konusunda derinlemesine bilgi edinmek isteyenler,
  • Halkla ilişkiler, yönetim bilimleri ve pazarlama alanında kariyer hedefleyenler,
  • Kriz yönetimi konusunun öneminin farkında olan ancak nasıl ölçümlenip, yönetileceği konusunda teorik ve pratiğin bir arada verildiği kaynakları bulmakta zorlanan profesyoneller.

Nasıl Satın Alabilirim?

Satın Al butonuna tıklayarak, açılan formu doldurduktan sonra eğitim danışmanlarımız belirttiğiniz GSM telefonunuzdan sizinle temasa geçecek. Kredi kartı ya da EFT yöntemi ile ödeme işleminizi tamamlandıktan sonra. Kontenjan yeterliliği sağlanması durumunda. Danışmanlarımızın ileteceği tarihte eğitime katılabileceksiniz. Eğitim tamamlandıktan sonra katılım sertifikanız size e-posta aracılığı ile iletilecektir.

EĞİTMEN: Arlin Tavit – Türkiye İtibar Direktör Yardımcısı

EĞİTİM TARİHİ: Kontenjan yeterliliği sağlandığında tarih duyurulacaktır

PROGRAM KATILIM ÜCRETİ: 890 TL + KDV

Medya İlişkileri Uzmanlığı

Bir medya ilişkileri uzmanı/yöneticisi, bir şirket ile halk arasında bağlantı görevi görür. Tipik olarak, bireysel, televizyon, baskı ve internet dahil olmak üzere çeşitli medya biçimlerinden gelen küresel sorguları ele alır. Medya ilişkileri uzmanı ya da yöneticisi bir şirkette dahili olarak hizmet verebilir veya bir şirket tarafından kiralanan bir dış medya ilişkileri firmasının parçası olabilir. Bu sorumluluk, medyadan bir adım önde kalmaya çalışarak, olumsuz şirket haberlerinin ortasında halkla ilişkiler için sorun gidermeyi içerebilir. Bu eğitim çalışması medya ilişkileri uzmanı veya yöneticisi adaylarına doğru medya ilişkileri yönetiminin bağlı bulundukları işletmelere sağlayacağı fayda ile  medya ilişkilerinin nasıl yönetileceğini her yönü ile sunmaktadır.

Eğitimin Başlıkları:

– Medya ilişkileri nedir?

– Medya ilişkilerinin temeli

– Medyanın yapısı ve işleyişi

– Medya ilişkilerinde etik

– Medya ilişkileri yöntemleri

– Basın bülteninde dikkat edilmesi gerekenler

– Video haber bültenleri

– Basın davetleri ve geziler

– İnternet ve internet siteleri

– Yüzyüze medya iletişiminde yaklaşımlar

Neden Bu Eğitime Katılmalısınız?

Programın katılımcıları, medya ilişkilerini doğru kurmanın işletmeye sağlayacağı faydalar ve kriz ortamlarında atacağı adımlar konusunda derinlemesine bilgi sahibi olmaktadır.

Eğitim Süreci:

Eğitim programı, uzaktan eğitim (Zoom ile çevrimiçi eğitim) formatında hazırlanmıştır. Tüm müfredat, etkileşimli eğitimden (e-eğitim) oluşmaktadır. Eğitimlere katılım ilan edilen gün ve saatler ile sınırlıdır. Katılımcılar internete bağlı olduğu tüm cihazlardan (tablet, telefon ve bilgisayar vs.) eğitimi takip edebilir. Bu sertifika programı, toplamda 4 saatlik çevrimiçi eğitim müfredatının tamamını kapsamaktadır.

Kimler Katılabilir?

  • Orta ve üst düzey yöneticiler,
  • Beyaz yakalı çalışanlar,
  • Medya ile doğru ilişki kurmak isteyen profesyoneller,
  • Halkla ilişkiler, yönetim bilimleri ve pazarlama alanında kariyer hedefleyenler,

Nasıl Satın Alabilirim?

Satın Al butonuna tıklayarak, açılan formu doldurduktan sonra eğitim danışmanlarımız belirttiğiniz GSM telefonunuzdan sizinle temasa geçecek. Kredi kartı ya da EFT yöntemi ile ödeme işleminizi tamamlandıktan sonra. Kontenjan yeterliliği sağlanması durumunda. Danışmanlarımızın ileteceği tarihte eğitime katılabileceksiniz. Eğitim tamamlandıktan sonra katılım sertifikanız size e-posta aracılığı ile iletilecektir.

EĞİTMEN: Rıdvan Tozlu – Türkiye İtibar Akademisi Direktörü

EĞİTİM TARİHİ: Kontenjan yeterliliği sağlandığında tarih duyurulacaktır

PROGRAM KATILIM ÜCRETİ: 890 TL + KDV

Enflasyon marka algılarını da etkilemiş

Türkiye’nin ‘En İtibarlı Markaları’ belli oldu

Türkiye İtibar Akademisi tarafından bu yıl 11’incisi gerçekleştirilen Türkiye İtibar Endeksi Araştırması’nın sonuçları açıklandı. Türkiye İstatistik Kurumu’nun “Türkiye Örneklemi” kabul ettiği 26 bölge ve 72 ilde 15 Aralık 2021 – 25 Ocak 2022 tarihleri arasında yaklaşık 15 bin kişi aranarak gerçekleştirilen araştırmada; ana ve alt sektörleri ile toplam 34 farklı sektördeki markaların itibar derecelendirmesi yapıldı ve Türkiye’nin itibarlı markaları belirlendi.

Türkiye İtibar Endeksi
Türkiye İtibar Endeksi

Türkiye İtibar Akademisi tarafından 11’incisi gerçekleştirilen araştırmada; akaryakıt, ayakkabı, bankacılık, beyaz eşya, beyaz et, bebek ve çocuk ürünleri, elektrikli ev aletleri, elektronik perakende, enerji, tekstil, fast food, hazır giyim, holdingler, gazlı içecek, inşaat, inşaat malzemeleri ve boya, inşaat sektörü perakendecisi, inşaat seramik, işlenmiş gıda, kargo ve lojistik, kripto para borsası, mobilya, mutfak ve banyo tezgahı, otomobil, otomobil lastiği, pizza, porselen ve züccaciye, sigorta, su, süpermarket, süt ürünleri, turizm operatörü, ulaşım hava/kara ve ticari araç sektörlerinde faaliyet gösteren şirket ve kurumların itibarları ölçümlendi.

“Türkiye’nin yapısal özelliklerine göre düzenlendi”

Ertan Acar

Türkiye genelinde tesadüfi seçim metotları ile belirlenen 15 bin kişinin CATI yani bilgisayar destekli telefonla görüşme yöntemi ile arandığını belirten İtibar Akademisi Başkanı Ertan Acar “Dünyanın birçok ülkesinde uygulanan bu modeli biz Türkiye’nin yapısal özelliklerine uyumlu olarak yeniden düzenledik. Araştırma sayesinde şirketlerimiz kurum değerlerini artırmak adına nasıl bir yol haritası izlemeleri gerektiğini belirleyebilecekler. İtibar Endeksi, ekonomik ve finansal içerikli olarak belirlenmiş sektörlerde uygulanıyor. Biz ‘Türkiye İtibar Endeksi’nin akademik içeriğinde yer alıyor, itibarın oluşumu ve gelişimini etkileyen değişkenlerin, faktörlerin izlenmesi ve değerlendirilmesinde altyapı sağlıyoruz” dedi.

Enflasyon sonuçları değiştirdi

Özüm Acar
Özüm Acar

Enflasyondaki artışın marka ve kurumların algıları üzerinde etkili olduğunu araştırma sonuçlarına göre gözlemlediklerini belirten İtibar Akademisi Başkan Yardımcısı Özüm Dilek Acar, “Enflasyondaki yükselmeye bağlı fiyatlarda yaşanan artışlar pek çok sektörde geçtiğimiz yıla göre dereceye giren markalarda değişikliklere neden oldu. Artık tüketici fiyat bazlı ürün düşündüğünden özellikle marketlerin private label denilen market markalı ürünleri yani daha uygun fiyatlı ürünlerin sektörlerinde ön plana çıkan ürünler olarak dikkat çekmekte. Yani artık müşteriler ve tüketiciler fiyat ve maliyet odaklı düşünme sürecine girmişler” dedi.

TİE’den nasıl yararlanılacak?

Rıdvan Tozlu
Rıdvan Tozlu

Raporun her şirket için bir navigasyon aracı olacağını belirten İtibar Akademisi Direktörü Rıdvan Tozlu, “Açıklanan raporda 34 farklı sektörün itibar değerleri, sektör içi rakiplerinden farklılıkları, benchmark kurumdan farklılıkları, neden o noktada oldukları, itibarlarını artırabilmeleri için kamuoyunun ve hedef kitlelerinin onlardan beklentilerinin neler olduğu, hangi beklentiyi ne ölçüde yerine getirirlerse kurum itibarının ne ölçüde artabileceği, buna yönelik öncelikler ve tavsiyeler yer alacak” diye konuştu.

İŞTE TÜRKİYE GENELİ VE SEKTÖRLERDE, ALFABETİK SIRLAMAYA GÖRE İLK 10’A GİREN “TÜRKİYE’NİN EN İTİBARLI MARKALARI”:

Türkiye Genel: Arçelik, Aselsan, Beko, Bosch, Koç Holding, Sabancı Holding, Torku, Turkcell, Türk Hava Yolları, Vestel,
Akaryakıt:
Aygaz, Aytemiz, BP, GO, Opet, Petrol Ofisi, Shell, Total, Türkiye Petrolleri, Lukoil
Ayakkabı: Adidas, Derimod, Desa, Gezer, Hotiç, Kemal Tanca, Kinetix, Lumberjack, Nike, Puma
Bankacılık: Akbank, Denizbank, Garanti Bankası, Halkbank, İş Bankası, Kuveyt Türk, QNB Finansbank, Vakıfbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası
Beyaz Eşya: Arçelik, Arzum, Beko, Bosch, LG, Profilo, Regal, Samsung, Siemens, Vestel
Beyaz Et: Banvit, Beypiliç, CP, Erpiliç, Gedik, Keskinoğlu, Mudurnu, Şenpiliç, Toros
Bebek ve Çocuk Giyim Ürünleri: Bebelac, Civil, E-Bebek, Joker, Koton, LC Waikiki, Panço, Prima, Zara, Zeki Bebe
Elektrikli Ev Aletleri: Arçelik, Arzum, Beko, Bosch, Fakir, Philips, Profilo, Samsung, Tefal, Vestel
Elektronik Perakende: Apple, Arzum, Fakir, Media Markt, N11, Samsung, Teknosa, Trendyol, Vatan, Xiomi
Enerji: Aksa,Başkent,Cengiz,Enerjisa,Enka,Limak,Sedaş,Sepaş,Tüpraş,Zorlu
Tekstil: Bursa Kumaş, Defacto,Fatih Tekstil,Kiğılı,Koton,LC Waikiki,Mavi,Trendyol,Zara
Fast Food: Burger King, Dominos, Ekrem Coşkun, Getir, KFC, MC Donalds, Pizza Pizza, Popeyes, Ramiz, Sbarro
Hazır Giyim: Altınyıldız Defacto, Fulla, İGS, Kiğılı, Koton, LC Waikiki, Mavi, Sarar, Zara
Holdingler: Alarko, Bayraktar, Demirören Holding, Doğan Holding, Eczacıbaşı, Kalyon, Koç Holding, Limak, Sabancı Holding, Sönmez Holding, Ülker,Zorlu Holding,
Gazlı İçecek: Beypazarı,Coca Cola,Çamlıca,Fanta,Kızılay,Niğde,Pepsi,Sprite,Uludağ Gazoz,Yedigün,
İnşaat Gayrimenkul: Ağaoğlu, Cengiz İnşaat,Dap Yapı,Emlak Konut, Folkart, NEF,Sinpaş,Sur Yapı,Toki,Torunoğluları,Yeşil,
İnşaat Malzemeleri ve Boya: ABC,ÇBS,DYO,Filli Boya,Grafit,Kale DYO,Marshall,Permolit,Polisan,Tek Boya,
İnşaat Sektörü Perakende: DK Yapı,İkea,Kent Yapı,Koçtaş,Marshall,Praktiker,Rey Yapı,Sur Yapı,Yalçınkaya,
İnşaat Sektörü Seramik: Bien, Çanakkale Seramik, Ege Seramik, Kale Seramik, Kalekim, Karaca, Kütahya Seramik, Seramiksan, Vitra
İşlenmiş Gıda: Banvit,Cumhuriyet,Dardanel,Eti,Halk Ekmek,Pınar,Polonez,Superfresh,Taciroğlu,Torku,Ülker
Kargo ve Lojistik: Ankara,Aras Kargo,Horoz,MNG Kargo,PTT Kargo,Sürat Kargo,Trendyol,UPS,Yurtiçi Kargo
Kripto Para Borsası: Binance, Bitcoin, Bitexen, BTC Türk, Doge, Etherium, FTX, Paribu, Ripple, Shiba,
Mobilya: Bellona,Çilek Mobilya,Doğtaş,Enza,İkea,İstikbal,Kelebek,Kilim,Mondi,Yataş
Mutfak ve Banyo Tezgahı: Artema, Bien, Çimstone, Etra, Koçtaş, Luna, Sera, Teka, Viensa, Vitra
Otomobil: Audi, BMW, Fiat, Ford, Honda, Mercedes, Opel, Renault, Toyata, Volkswagen
Otomobil Lastiği: Bridgestone, Conplast, Continental, Goodyear, Hankook, Lassa, Michelin, Petlas, Pirelli, Starmax,
Pizza: Dominos, Little Ceasers, Terra Pizza, Snopy Pizza, Little Ceasers, Pasaport Pizza, Pizza Hut, Guzu, Mc Donalds, Napoli
Porselen ve Züccaciye: Güral, Karaca, Korkmaz, Kütahya Porselen, Madame Coco, Paşabahçe, Porland
Sigorta: Anadolu Sigorta, HDİSigorta, AXA Sigorta, AK Sigorta, Ray Sigorta, Koç Allianz, Türkiye Sigorta, Hayat Sigorta, Ethica, Mapfre
Su: Abant, Çene Suyu, Damla, Erikli, Hamidiye, Hayat, Pınar, Saka, Sırma, Tekir
Süpermarket: A101, Akyurt, BİM, Carrefoursa, Çağdaş, File Market, Metro, Migros, Netiz Gross, Şok
Süt Ürünleri: Atatürk Orman Çiftliği, Dost, Gülşah, İçim, Mis, Pınar, Sek, Sütaş, Torku, Yörükoğlu
Turizm Operatörü: Astor, ETS, Jolly, Kamil Koç, Metro, Obilet, Pamukkale, Pegasus, Tatil.com Trivago
Ulaşım Kara/Hava: Anadolu Jet, Astor, Belsan, Kamil Koç, Metro, Pamukkale, Pegasus, Süha, Tatlıses, Türk Hava Yolları
Ticari Araç: Caddy, Fiat, Ford, Hyundai, Mercedes, Mitsubishi, Peugeot, Renault, Toyota, Volkswagen

Raporu satın almak için iletişim formuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.
RAPOR SATIL AL

En çok yerli katma değer üretenler belli oldu

Türkiye İtibar Akademisi bu yıl ilk kez gerçekleştirilen Katma Değer Endeksi sonuçlarını açıkladı

Türkiye İtibar Akademisi (TİA), bağımsız denetimden geçen kurumların ürettiği yerli katma değeri ölçümledi. TİA, Borsa İstanbul’da işlem gören şirketlerin yayınladığı faaliyet raporları, Kamuoyu Aydınlatma Platformu’nun (KAP), Türk Patent Kurumu’nun, Türkiye İhracatçılar Meclisi’nin (TİM), Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) ve TC. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın yayınladığı veriler derlenerek gerçekleştirilen Katma Değer Endeksi (KENDEKS) Araştırması’nın sonuçları yayınlandı.

KENDEKS’te şirketlerin 2020 yılında gerçekleştirdikleri patent, marka ve endüstriyel tasarım başvuruları ile 2020’ye kadar tescil edilmiş fikri mülkiyetlerinin yanı sıra 2020’ye ilişkin ilan ettikleri ihracat ve dönemsel kâr verileri baz alınarak fikri mülkiyetlerinin finansal sonuçlarına olan etkisi değerlendirildi. Buna göre şirketler, “imalat” ve “hizmet” başlıkları altında iki farklı kategoride derecelendirildiler.

KENDEKS hakkında bilgi veren İtibar Akademisi Başkanı Ertan Acar, ölçek ekonomisi faydalarının dünyada öneminin giderek arttığını belirterek, “Ülke ekonomileri için önemli olan artık ihracat rakamları değil ülke içerisinde üretilen yerli katma değerdir. İtibar Akademisi olarak ‘İhracatın artışında üretilen yerli katma değerin etkisinin ne olduğunu’ saptamak istedik. ‘Türkiye’de üretilen yerli katma değeri kimler ne oranda üretiyor, bu onların endüstriyel performansına ne ölçüde etki ediyor?’ bunu saptamak için KENDEKS’İ gerçekleştirdik” dedi.

“Ticari performans verilerine sadece borsaya kote şirketlerde ulaşılabildiği için BİST’te işlem gören ve bağımsız denetimden geçtikleri için rakamlarının doğruluğu konusunda şüphe duyulmayan şirketleri mercek altına aldık” diyen Ertan Acar, “Borsaya kote şirketlerde 2020 yılı verileri dikkate alınarak patent, marka, endüstriyel tasarım, ihracat ve dönemsel kâr başlıkları altında beş farklı değişkene göre KENDEKS hesaplamaları yapıldı. Bunu yaparken şirketlerin yayınladığı faaliyet raporları, KAP ve Türk Patent Kurumu’nun yayınladığı veriler derlendi, İtibar Akademisi Akademik Kurulu tarafından iş kollarına göre şirketlerin ‘Hizmet’ ve ‘İmalat’ sektörlerinde faaliyet gösteriyor olmaları da dikkate alınarak belirlenen farklı puan ağırlıklarıyla KENDEKS puanları oluşturuldu” diye konuştu.

Alfabetik olarak en çok katma değer üreten ilk 20 marka

AG Anadolu Grubu, Akbank, Aksa Enerji Üretim, Anadolu Isuzu, Arçelik, Aselsan, Bim, Kütahya Porselen, Sabancı Holding, Sarten Ambalaj, T.C. Ziraat Bankası, Tofaş, Turkcell, Türk Telekom, Türkiye Şişe ve Cam Fabrikaları, Türkiye Vakıflar Bankası, Vestel Beyaz Eşya, Vestel Elektronik, Yapı ve Kredi Bankası, Yataş

Alfabetik olarak imalat sektöründe en çok katma değer üreten ilk 10 marka

Adel Kalemcilik, Anadolu Isuzu, Arçelik, Bossa, Brisa Bridgestone, Dardanel , Ereğli Demir Ve Çelik Fabrikaları, Ford, Hektaş, Kent Gıda, Kervan Gıda, Kütahya Porselen, Pınar Süt Mamulleri, Royal Halı, Tat Gıda, Tofaş, Türk Traktör ve Ziraat Makineleri, Vestel Beyaz Eşya, Vestel Elektronik , Yataş

Alfabetik olarak hizmet sektöründe en çok katma değer üreten ilk 10 marka

AG Anadolu Grubu, Akbank, Aksa Enerji Üretim , Arzum Elektrikli Ev Aletleri, Aselsan, Bim, Doğan Holding, Enka, Mavi Giyim, Migros, QNB Finansbank, Sabancı Holding, Sarten Ambalaj, T.C. Ziraat Bankası, Turkcell, Türk Telekom, Türkiye Halk Bankası, Türkiye Şişe ve Cam Fabrikaları , Türkiye Vakıflar Bankası

 

Endeks kapsamında derecelendirilen Borsa İstanbul’da işlem gören tüm şirketlere ilişkin ayrıntılı bilgi için raporu satın alabilirsiniz.

Raporu satın almak için tıklayın!

ya da

0212 272 51 51’den bizimle irtibata geçebilirsiniz.

TÜRKİYE İTİBAR ENDEKSİ 2021 SAHA ÇALIŞMALARI BAŞLADI

Yıldız Teknik Üniversitesi ve Bursa Teknik Üniversitesi akademisyenlerinin akademik denetiminde ve raportörlüğünde, bu yıl 11’incisini gerçekleştireceğimiz Türkiye İtibar Endeksi (TİE) 2021 Araştırması’nın saha çalışmalarına 1 Aralık 2021 Çarşamba günü itibarıyla başladı.

Türkiye İstatistik Kurumu’nun “Türkiye Örneklemi” kabul ettiği 26 Bölge ve 72 ilde yaklaşık 15 bin kişi ile görüşülerek gerçekleştirilecek endekste, yine CATI yani bilgisayar destekli telefonla görüşme yöntemi kullanıyor.

Endeks saha çalışmalarının yaklaşık 30 gün içinde tamamlanması planlanmıştır. Türkiye geneli dışında 34 farklı sektördeki marka ve kurumların mercek altına alınarak, Türkiye’nin en itibarlı marka ve kurumlarının derecelendirileceği TİE’nin akademik çalışma ve raporlama falliyetlerinin de önümüzdeki Ocak ayının ilk iki haftası tamamlanması ve sonuçlarının ‘Akademik Kurulumuz’ tarafından belirlenecek tarihe göre yine 2022 Ocak ayının ortalarında kamuoyuna açıklanması hedeflenmektedir.

TİE’nin saha çalışmalarına başlanmadan önce akademik kurulumuzda yapılan değerlendirmeler ve alınan kararlara göre; bu yıl rekabet ortamındaki aktör sayısı ve rekabet ortamının az olduğu gözlenen sektörler ile itibar verimlilik puanlarının yetersiz olduğu tespit edilen bazı sektörlerin endeks dışına çıkarılmasına karar verilmiştir.

Özetle son yıllarda ana ve alt sektörler ile birlikte toplamda 50’ye ulaşan sektör sayısı Türkiye İtibar Endeksi 2021’de 34’e düşürülmüştür. TİE REP modeli ile derecelendirmenin gerçekleştirileceği endeksin saha çalışmalarının bu yıl da İM Global Araştırma şirketi tarafından gerçekleştirilmesine karar verilmiştir.

Yapılacak araştırma sonucuna göre 34 farklı sektörde öne çıkan marka ve kurumların kamuoyu nezdindeki algılanan değerinin ayrıntılı bir şekilde yer alacağı 11’inci TİE raporunda; derecelendirilen kurum ve markaların itibar değerleri, sektördeki diğer rakipler ile kıyas, kurum ya da markalardan farklılaştıkları alanlar, itibarlarını kuvvetlendirebilmelerine yönelik kamuoyu ve hedef kitlelerinin onlardan beklentilerinin neler olduğu, ne gibi aksiyonları yerine getirirlerse kurum veya markalarının itibarlarını artırabileceklerine ilişkin tespit, analiz ve öneriler yer alacaktır.

Yine akademik kurulumuz tarafından alınan karar gereğince, küresel pandemi ve devletimizin aldığı tedbirler çerçevesinde 2 yıldır gerçekleştiremediğimiz ödül törenimizin 2022’nin Mart ayında gerçekleştirilmesi karara bağlanmıştır.

Rıdvan Tozlu
İtibar Akademisi Direktörü