Türkiye İtibar Akademisi Başkanı Özüm Acar, TURQUALITY sürecinde araştırmaların şirketler için stratejik bir yol haritası sunduğunu vurguladı.

Türkiye’nin markalaşma ve küreselleşme yolculuğunda en önemli destek mekanizmalarından biri olan TURQUALITY® Programı, şirketlerden yalnızca finansal güç değil; güçlü bir kurumsal yapı, sürdürülebilir strateji ve ölçülebilir itibar performansı da bekliyor. Bu noktada, araştırma temelli karar alma süreçleri TURQUALITY yolculuğunun vazgeçilmez unsurları arasında yer alıyor.

Türkiye İtibar Akademisi Başkanı Özüm Acar, TURQUALITY başvuru ve değerlendirme sürecinde araştırmaların rolüne dikkat çekerek, şirketlerin yalnızca mevcut durumlarını değil, geleceğe dönük potansiyellerini de somut verilerle ortaya koymaları gerektiğini belirtti.

Araştırma, TURQUALITY’nin görünmeyen ama en kritik bileşeni

Acar, TURQUALITY sürecinde kurumların en çok zorlandığı başlıklardan birinin “ölçüm ve kanıt” olduğunu vurguladı:

“TURQUALITY, markalardan sezgisel değil, veriye dayalı yönetim bekliyor. İtibar, algı, paydaş beklentileri, marka gücü ve kurumsal performans gibi alanların araştırmalarla desteklenmesi, başvurunun en güçlü dayanaklarından biri haline geliyor.”

Türkiye İtibar Akademisi tarafından yürütülen araştırmaların;

  • Marka algısı ve itibarı,
  • Paydaş beklentileri,
  • Yurtiçi ve yurtdışı rekabet pozisyonu,
  • Kurumsal iletişim ve yönetim etkinliği

gibi başlıklarda şirketlere sayısal ve karşılaştırmalı veri sunduğunu belirten Acar, bu verilerin TURQUALITY denetim ve izleme süreçlerinde de önemli bir referans noktası oluşturduğunu ifade etti.

Rakamlar, stratejinin pusulası oluyor

TURQUALITY sürecinde yapılan araştırmaların yalnızca başvuru dosyasına katkı sunmadığını belirten Özüm Acar, şu değerlendirmede bulundu:

“Araştırmalar, şirketlere ‘neredeyim?’ sorusunun net cevabını verirken, ‘nereye gitmeliyim?’ sorusu için de yol haritası çiziyor. Sayısal veriler; iletişimden insan kaynağına, marka yönetiminden kurumsal yönetişime kadar birçok alanda stratejik kararların temelini oluşturuyor.”

Türkiye İtibar Akademisi’nin geliştirdiği endeksler ve özel araştırma modelleri sayesinde şirketler, TURQUALITY kriterleriyle uyumlu ve ölçülebilir gelişim alanlarını net biçimde tespit edebiliyor.

 

Başvurudan izleme sürecine kadar bütüncül destek

Türkiye İtibar Akademisi, TURQUALITY’ye aday olan ya da programa dahil olan şirketler için;

  • Başvuru öncesi durum analizi,
  • Süreç boyunca izleme ve karşılaştırmalı ölçüm,
  • Denetim dönemlerine veri desteği,
  • Yönetim kurulu ve üst yönetime yönelik stratejik raporlama

gibi başlıklarda araştırma temelli çözümler sunuyor.

Özüm Acar, sözlerini şöyle tamamladı:

“TURQUALITY bir sonuç değil, uzun soluklu bir dönüşüm süreci. Bu sürecin sağlıklı ilerlemesi için şirketlerin pusulası araştırma ve veri olmalı. Türkiye İtibar Akademisi olarak, şirketlerin bu yolculukta doğru kararları alabilmesi için güvenilir ve karşılaştırılabilir verilerle yol gösteriyoruz.”